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插入光盘后，光驱发出异响且无法读取内容？先关闭光驱托盘，轻轻摇晃电脑，若听到内部有异响，可能是光盘卡住，拆开光驱外壳（注意断电操作），小心取出卡住的光盘。检查光盘表面是否有划...

在局域网中无法搜索到网络打印机？先确认打印机已开启网络打印功能，进入打印机设置界面，查看 IP 地址是否正确分配。在电脑浏览器中输入打印机 IP 地址，能访问打印机管理页面...

笔记本电脑指纹解锁突然用不了？第一步清洁指纹识别区域，使用干净软布轻轻擦拭，去除灰尘和污渍。然后进入系统的 “设置 - 账户 - 登录选项”，查看指纹识别设备是...

在虚拟机中安装系统后无法联网？先查看虚拟机软件的网络设置，以 VMware 为例，进入虚拟机设置，检查网络适配器是否选择正确模式。桥接模式可让虚拟机与主机共享同一网络，NAT 模...

想用红外遥控器控制电脑播放视频，却发现没反应？别着急！首先检查红外设备是否正确连接，外接红外接收器的话，重新插拔 USB 接口；笔记本内置红外模块的，查看设备管理器中是否有 &l...

电脑频繁弹出广告窗口？先卸载可疑软件，在控制面板的 “程序和功能” 中卸载最近安装的陌生程序（如某清理大师、下载器）。使用火绒安全软件的 “弹窗拦截&rdq...

Windows 提示 “此 Windows 副本不是正版”？先确认是否使用了盗版系统，若为正版，按 Win+R 组合键输入 “slmgr.vbs -xpr” 查看激活状态。联网状态下...

外接键盘个别按键没反应？先检查键盘连接，USB 接口重新插拔，无线键盘更换电池或重新配对。使用 “键盘测试工具”（如 KeyTest）检测按键，判断是硬件故障还是软件问题...

一打开程序风扇就像飞机起飞？先清理电脑内部灰尘，笔记本拆开后盖（注意保存螺丝），用吹风机冷风档吹走风扇和散热口的积灰；台式机打开机箱，重点清理 CPU 散热器和显卡风扇。更换...

局域网内访问共享文件夹提示 “拒绝访问”？在共享文件夹属性中点击 “高级共享 - 权限”，添加 Everyone 用户并赋予 “完全控制” 权限。...

打字时候选框不显示，只能输入字母？按 Win+Space 切换输入法，再切换回原输入法试试。右键点击任务栏输入法图标，选择 “设置 - 疑难解答”，运行输入法修复工具。如...

卧室 WiFi 信号弱到无法上网？先调整路由器天线方向，水平放置的天线适合覆盖水平空间，垂直放置适合上下楼层覆盖。使用 Mesh 路由器组网，将子节点放置在信号薄弱区域，实现全屋...

屏幕突然出现垂直条纹？先外接显示器测试，如果外接屏正常，说明是笔记本屏幕或显卡问题；若外接屏也有条纹，大概率是显卡故障。更新显卡驱动到最新版本，安装时选择 “清洁安...

删除文件时提示 “文件正在使用” 或 “访问被拒绝”？按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，在 “进程” 中找到占用该文件的程序（如某视频播...

设置好的定时关机总是不生效？按 Win+R 组合键输入 “taskschd.msc” 打开任务计划程序，找到已创建的定时关机任务，右键选择 “属性”。在 “常规...

手机 APP 突然无法查看家里的摄像头？先确认摄像头电源指示灯是否正常，重启摄像头设备。登录路由器管理界面，检查摄像头的端口映射设置，常见的 HTTP（80 端口）、RTSP（554 端口）是...

开机停在 Windows 欢迎界面转圈几分钟没反应？长按电源键强制关机，重复三次触发 “自动修复” 模式。在 “疑难解答 - 高级选项” 中选择 “命令...

蓝牙耳机听歌总断连，蓝牙键盘打字突然失灵？先检查设备距离，蓝牙传输有效距离一般在 10 米内，且不能有金属、墙壁阻挡。更新电脑蓝牙驱动，去品牌官网下载最新版本，安装后重启系...

双击软件图标没反应，提示 “程序已在运行”？按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，在 “进程” 选项卡中找到该程序的进程（比如 “QQ.exe”），右键...

开机后屏幕显示 “Reboot and Select proper Boot device”？别慌！第一步进入 BIOS 设置（开机按 Del、F2 或品牌对应按键），在 “Boot” 选项卡中确认硬盘...